1. Patērētāju elektronikaGalvenās Fitbit traucējummeklēšanas metodes

Autors Pols Makfedijs

Fitbits no ārpuses izskatās kā vienkāršas ierīces, bet pat visvienkāršākajam Fitbits - piemēram, Ace un Inspire - ir sarežģītas iekšējās iekšējās malas ar sensoriem, glabāšanas ierīcēm un citām elektroniskām piekariņām un pļāvējiem. Pat ja tā, iespējams, ka jūs visu savu Fitbit karjeru pavadīsit bez problēmām, taču, ja jūs to darāt, izmēģiniet šīs pamata problēmu novēršanas metodes.

Daudzas problēmas var atrisināt, veicot trīs šādas darbības:

  • Restartējiet savu Fitbit. Atjauniniet savu Fitbit programmatūru. Atiestatiet Fitbit uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Mēģiniet restartēt Fitbit, lai redzētu, vai tas atrisina jūsu problēmu. Ja nē, pārejiet pie programmatūras atjaunināšanas (pieņemot, ka ir pieejams atjauninājums) un pārbaudiet, vai tas palīdz. Ja prieka joprojām nav, tikai tad jums vajadzētu mēģināt atiestatīt Fitbit uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Kā restartēt Fitbit

Ja Fitbit rodas problēmas ar savienojumu ar Wi-Fi, sinhronizēšanu vai parasto pienākumu veikšanu, visbiežākais risinājums ir ierīces restartēšana. Restartējot ierīci, jūs atkārtoti ielādējat sistēmu, ar ko bieži vien ir pietiekami, lai atrisinātu daudzas problēmas.

Restartējot Fitbit, jūs nezaudējat saglabātos datus, tiek saglabāti iestatījumi un tiek uzturēti savienojumi, piemēram, Wi-Fi tīkli un Bluetooth ierīces.

Restartēšanas veids ir atkarīgs no tā, kurš Fitbit jums ir:

  • Ace, Alta vai Alta HR: saspraudiet lādēšanas kabeli pie Fitbit un otru kabeļa galu pievienojiet USB portam. Kabeļa USB galā atrodiet mazo pogu un astoņu sekunžu laikā to trīs reizes nospiediet, īsi pauzējot starp katru nospiešanu. Aria 2: Ārijas apakšā noņemiet akumulatora pārsegu, izņemiet baterijas, pagaidiet desmit sekundes, ievietojiet baterijas atpakaļ un pēc tam nomainiet akumulatora pārsegu. 3. maksa: ja ierīces saskarne joprojām darbojas, atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties Reboot Device. Ja ierīce ir bloķēta, pievienojiet lādēšanas kabeļa vienu galu Fitbit, otru - USB portam un pēc tam astoņas sekundes turiet nospiestu ierīces pogu. Flex 2: noņemiet Flex 2 no tās aproces, saspraudiet lādēšanas kabeli Fitbit un otru kabeļa galu pievienojiet USB portam. Atrodiet mazo pogu kabeļa USB galā un piecu sekunžu laikā trīs reizes nospiediet pogu, īsi pauzējot starp katru nospiešanu. Joniska vai Versa: Nospiediet un turiet taustiņus Atpakaļ un Apakšā, līdz redzat Fitbit logotipu. Inspire vai Inspire HR: nospiediet un piecas sekundes turiet nospiestu ierīces pogu. Zip: izmantojiet akumulatora durvju instrumentu, lai atvērtu akumulatora durvis. Pēc tam izņemiet akumulatoru, nepacietīgi gaidiet desmit sekundes, ievietojiet akumulatoru atpakaļ (pārliecinoties, ka puse ar ikonu + ir vērsta pret jums) un pēc tam aizveriet akumulatora vāku.

Kā atjaunināt savu Fitbit

Jūsu Fitbit izmanto iekšēju programmatūru - bieži sauktu par programmaparatūru -, lai veiktu visa veida uzdevumus, ieskaitot sensoru darbību, datu glabāšanu, laika saglabāšanu un lietotņu palaišanu. Ja jūsu Fitbit darbojas neveikli un ierīces restartēšana nepalīdz, bieži vien varat atinstalēt ierīci, atjauninot sistēmas Fitbit programmatūru. Dažreiz programmatūras jaunās versijas instalēšana ir viss, kas jums nepieciešams, lai problēmu novērstu. Citos gadījumos programmatūras atjaunināšana var novērst programmatūras problēmu, kas izraisīja jūsu problēmu.

Par laimi, visi Fitbits automātiski atjaunina programmatūru. Kad ir pieejams atjauninājums, lietotnē Fitbit tiek parādīts paziņojums, kas līdzīgs parādītajam. Pieskarieties atjaunināšanas ikonai (bultiņa uz leju), lai veiktu atjaunināšanu.

Fitbit programmaparatūras atjauninājums

Ik pa laikam jūs varētu pamanīt, ka programmaparatūras atjaunināšana nesākas, neizdodas pabeigt vai notiek kādā citā veidā uz dienvidiem. Ja atjauninājumi nenotiek jums, šeit ir aprakstīti daži problēmu novēršanas soļi, kas jāveic:

  • Restartējiet izsekotāju un pēc tam mēģiniet vēlreiz atjaunināt. Restartējiet tālruni, planšetdatoru vai datoru, kurā ir instalēta lietotne Fitbit, un pēc tam vēlreiz mēģiniet atjaunināt. Instalējiet Fitbit lietotni citā tālrunī, planšetdatorā vai personālajā datorā, konfigurējiet Fitbit kontu šajā ierīcē, iestatiet Fitbit un pēc tam mēģiniet atjaunināt.

Ja jums ir Ionic vai Versa pulkstenis, šeit ir dažas papildu problēmas, kas jāņem vērā:

  • Pārliecinieties, vai pulkstenis tiek uzlādēts vai akumulatora uzlādes līmenis ir vismaz 40 procenti. Ja atjaunināt, izmantojot Wi-Fi, šeit ir saraksts ar dažiem traucējummeklēšanas elementiem, kas jums jāpārbauda, ​​lai atrisinātu visas bezvadu savienojuma problēmas, kas rodas ar Fitbit pulksteni vai Aria 2 mērogu: Restartējiet ierīci (-es). Lielākā daļa Wi-Fi ierīču mūsdienās ir visi vienā-sīkrīki, kas savieno gan Wi-Fi maršrutētāju, gan modemu piekļuvei internetam. Ja tas jums ir, izslēdziet Wi-Fi ierīci, nedaudz pagaidiet, atkal ieslēdziet ierīci un pēc tam gaidiet, līdz ierīce izveidos savienojumu ar jūsu interneta pakalpojumu sniedzēju. Restartējiet savu Fitbit. Pretējā gadījumā, ja jums ir atsevišķs maršrutētājs un modems, rīkojieties šādi:

 1. Izslēdziet modemu.

 2. Izslēdziet savu Wi-Fi maršrutētāju.

 3. Pēc dažām sekundēm atkal ieslēdziet modemu un pagaidiet, līdz modems atkal izveido savienojumu ar internetu, kas var aizņemt dažas minūtes.

 4. Ieslēdziet savu Wi-Fi maršrutētāju.

 5. Restartējiet savu Fitbit.

  • Meklējiet traucējumus. Tādas ierīces kā mazuļu monitori un bezvada tālruņi, kas izmanto 2,4 GHz radiofrekvenču (RF) joslu, var radīt postošas ​​sekas ar bezvadu signāliem. Mēģiniet pārvietot vai izslēgt šādas ierīces, ja tās atrodas netālu no jūsu Fitbit vai Wi-Fi ierīces.

Fitbit un Wi-Fi maršrutētāju turiet tālu no mikroviļņu krāsnīm, kas var traucēt bezvadu signālus.

  • Pārbaudiet savu diapazonu. Iespējams, ka jūsu Fitbit ir pārāk tālu no Wi-Fi maršrutētāja. Parasti jūs nevarat nokļūt tālu vairāk nekā aptuveni 230 pēdu attālumā no modernākajām Wi-Fi ierīcēm, pirms signāls sāk pasliktināties (vecāku Wi-Fi ierīču diapazons samazinās līdz aptuveni 115 pēdām). Vai nu pārvietojiet Fitbit tuvāk Wi-Fi maršrutētājam, vai arī ieslēdziet maršrutētāja diapazona pastiprinātāju, ja tam tāda ir. Jūs varētu arī instalēt bezvadu diapazona paplašinātāju. Pārbaudiet savu paroli. Pārliecinieties, vai izmantojat pareizo paroli, lai piekļūtu savam Wi-Fi tīklam. Iespējams, ka papildu drošībai jūsu Wi-Fi ierīcei ir nepieciešama gan Wi-Fi aizsargāta piekļuve (WPA), gan Wi-Fi aizsargāta piekļuve II (WPA2). Fitbit vienlaikus var darboties tikai ar vienu no šiem drošības veidiem, tāpēc, ja iespējams, konfigurējiet savu Wi-Fi ierīci tā, lai tā izmantotu tikai WPA vai WPA2. Skatiet Wi-Fi ierīces dokumentāciju, lai uzzinātu, kā konfigurēt ierīces drošības iestatījumus. Atjauniniet bezvadu maršrutētāja programmaparatūru. Bezvadu maršrutētāja programmaparatūra ir iekšējā programma, kuru maršrutētājs izmanto, lai veiktu dažādus darbus. Bezvadu maršrutētāju ražotāji bieži atjaunina savu programmaparatūru, lai labotu kļūdas, tāpēc jums vajadzētu redzēt, vai ir pieejama atjaunināta programmaparatūras versija. Pārbaudiet ierīces dokumentāciju, lai uzzinātu, kā darbojas programmaparatūras atjaunināšana. Atjauniniet un pēc izvēles atiestatiet savu Fitbit. Pārliecinieties, vai Fitbit ir atjaunināts, un, ja joprojām nevarat izveidot savienojumu ar Wi-Fi, atiestatiet Fitbit. Atiestatiet Wi-Fi ierīci. Kā pēdējais līdzeklis atiestatiet Wi-Fi maršrutētāju uz noklusējuma rūpnīcas iestatījumiem (lai uzzinātu, kā veikt atiestatīšanu, skatiet ierīces dokumentāciju). Ņemiet vērā: ja atiestatīsit maršrutētāju, jums no jauna jāiestata tīkls.
  • Ja atjaunināt, izmantojot Bluetooth, izmēģiniet šīs darbības: Android: pieskarieties Iestatījumi → Savienojumi un pēc tam pieskarieties Bluetooth slēdzim pozīcijā Ieslēgts. iOS: pieskarieties Iestatījumi → Bluetooth un pēc tam pieskarieties Bluetooth slēdzim ieslēgtam (zaļš). Windows 10: noklikšķiniet uz Sākt → Iestatījumi → Ierīces, pārliecinieties, vai ir parādīta cilne Bluetooth un citas ierīces, un pēc tam noklikšķiniet uz Bluetooth slēdzi uz Ieslēgts. Izmantojot atbilstošo metodi iepriekšējā aizzīme, pagrieziet vai sava tālruņa, planšetdatora vai datora Bluetooth iestatījumu un pēc tam atkal ieslēdziet to. Noņemiet Fitbit no pārī savienoto Bluetooth ierīču saraksta tālrunī, planšetdatorā vai personālajā datorā, noņemiet ierīci no lietotnes Fitbit un pēc tam atkal iestatiet ierīci lietotnē Fitbit: Android: pieskarieties Iestatījumi → Savienojumi → Bluetooth, pieskarieties iestatījumu ikonai (zobratam) savas Fitbit ierīces labajā pusē un pēc tam pieskarieties Atvienot. iOS: pieskarieties Iestatījumi → Bluetooth, pieskarieties informācijas ikonai (i) un pēc tam pieskarieties Aizmirst šo ierīci. Windows 10: noklikšķiniet uz Sākt → Iestatījumi → Ierīces, pārliecinieties, vai tiek parādīta cilne Bluetooth un citas ierīces, noklikšķiniet uz Fitbit un pēc tam noklikšķiniet uz Noņemt ierīci.

Kā atiestatīt Fitbit

Ja jūsu problēma ir īpaši neparasta, ierīces restartēšana vai atjaunināšana to neatrisinās. Tādā gadījumā jums jāveic nopietns rūpnīcas atiestatīšanas solis, kas nozīmē Fitbit atiestatīšanu sākotnējos rūpnīcas iestatījumos. Es aprakstu rūpnīcas atiestatīšanu kā krasu, jo tas nozīmē, ka jūs pazaudējat savus datus un iestatījumus, un jums atkal ir jāiziet Fitbit iestatīšanas process. Labi. Tāpēc atiestatīt ceļu pa galvu uz leju tikai tad, ja ierīces restartēšana un atjaunināšana neatrisina problēmu.

Tomēr ne visiem Fitbits ir rūpnīcas atiestatīšanas opcija. Ja jums pieder kāds no šiem modeļiem, tas netiek atiestatīts.

  • Ace Alta Alta HR Flex 2 Iedvesmo Iedvesmojiet HR Zip

Pārējā gadījumā atiestatīšanas process ir atkarīgs no jūsu ierīces:

  • Ārija 2: Ārijas apakšā noņemiet akumulatora pārsegu, izņemiet baterijas un pēc tam nospiediet un turiet pogu tieši virs akumulatora slota. Turot pogu nospiestu vismaz desmit sekundes, ievietojiet atpakaļ baterijas. Kad esat pabeidzis, nomainiet akumulatora vāciņu. 3. maksa: atveriet lietotni Iestatījumi un pēc tam piesitiet Par → Notīrīt lietotāja datus. Joniska vai Versa: atveriet lietotni Iestatījumi un pēc tam piesitiet Par → Rūpnīcas atiestatīšana.